- Ningún artículo se vende con accesorios incluidos o cualquier otro objeto que aparezca en la fotografía salvo por el artículo claramente señalado en la descripción.
- Las imágenes presentadas pueden variar con respecto al artículo físico por efectos de luz en la fotografía o modificaciones de color o diseño en su fabricación para seguir con las tendencias del mercado y poder hacerlo más atractivo y novedoso. Asimismo, las telas y coordinados de colchones y salas pueden variar en su color, diseño o estampado al mostrado en las fotografías.
- Todas las bicicletas se entregan empacadas y sin ajustar. Se abren al entregar en presencia del cliente. El color y diseño puede variar con respecto a las ilustraciones. Su entrega será en alguno de los colores o combinaciones de colores publicados ya que en cualquier momento pueden cambiar.
- Las recámaras no incluyen base ni colchón incluyendo solamente los muebles descritos. Cualquier otro artículo no señalado se vende por separado.
- Los colchones deben de ser utilizados bajo las características de un uso normal. No deben de ser usados para sentarse o cualquier otro uso diferente a la naturaleza del colchón que cause alguna deformación. Si llegase a haber un reporte por defecto de fabricación deberá ser comunicado directamente al centro de servicio del fabricante quien evaluará tal petición. Te recomendamos tener por favor especial atención en conservar, además de tu comprobante de pago, su empaque original, etiqueta y que el colchón no esté sucio o manchado.
- COMPRAS. Agradecemos tu preferencia y te pedimos que antes de realizar tu compra te asegures de tener claros todos los aspectos de la misma, tales como : precio, tiempo de entrega, lugar de entrega, número de piezas que se incluyen así como las medidas y cualquier otro aspecto importante para garantizar tu satisfacción como cliente. Los precios estipulados son para pago en efectivo o transferencia bancaria. En la compra de promociones o rebajas, válido sólo 1 artículo por persona. Los cupones de descuento que se anuncian son válidos para el plazo establecido y únicamente para artículos disponibles y en existencia. Los precios y promociones pueden cambiar sin previo aviso. Además, los precios aquí estipulados son para pago en efectivo o transferencia bancaria. Estamos para servirte y en caso de duda, contáctanos.
- CANCELACIONES. En el caso de que desees cancelar tu compra, deberás notificarlo por escrito al día hábil siguiente después de haber comprado y claramente, antes de haber entregado la mercancía. De cumplir tales condiciones, se cargará un 20% del total por gastos administrativos. El importe restante se reintegrará en la misma forma que se pagó dentro de un máximo de 15 días hábiles a partir del día siguiente a la cancelación. Al total del pago se le restarán los cargos anteriormente mencionados. Además, nos deslindamos de cualquier inconveniente que esto pueda traer. Reiteramos que es sumamente importarte notificarlo al día siguiente de tu compra, ya que de otra manera no será posible la cancelación.
- DEVOLUCIONES . Es sumamente importante que te asegures de recibir tu mercancía en perfectas condiciones, ya que NO se aceptan devoluciones. En tal caso, deberás hacerlo de nuestro conocimiento en el momento de la entrega para conocer tus razones. De ser aceptado un cambio y no la devolución, evaluaremos canjearte dicho artículo por algún otro artículo o artículos de igual o mayor precio siempre y cuando la compra realizada conserve su empaque original y esté en perfectas condiciones. Se podrá cargar adicionalmente un 20% del total por gastos administrativos de ser aceptado el cambio. En el caso de colchones, box spring, base para colchón o cualquier otro artículo de uso personal, por higiene y naturaleza de dichos artículos, no procederá la petición de devolución o cambio aún cuando esté el artículo en su empaque original.
- GARANTÍA. La garantía es de 10 días naturales después de tu compra por defectos de fabricación directamente con nosotros y posteriormente, si aplica, será por el plazo expresamente establecido por cada uno de los fabricantes aplicables directamente en el centro de servicio autorizado. Favor de revisar perfectamente tu mercancía ya que una vez salida o entregada él o los artículos se entiende por ser una entrega en perfectas condiciones y no se aceptan reclamaciones posteriores. Las garantías se aplican única y exclusivamente por defectos de fabricación, NO por mal uso.
- TIEMPO DE ENTREGA. La entrega se realiza en promedio de 2 a 20 días hábiles posterior a la compra, dependiendo de la existencia, disponibilidad y del tiempo de fabricación del artículo. Si gustas, antes de realizar la compra, puedes contactarnos para darte un plazo más aproximado. En algunos casos podremos entregarte al día siguiente o bien, habrá ocasiones que por la naturaleza de la compra podría requerir mayor tiempo, pero con anticipación a tu compra lo haremos de tu conocimiento si así se requiere.
- ENVÍOS. Nuestras entregas están restringidas a los Municipios de Pachuca y Mineral de la Reforma, Hgo., sin costo con una compra mínima de $2,500. Para compras con un monto menor, contáctanos para darte el costo del flete. También es posible entregar en otros municipios cercanos a los anteriores y dentro del Estado de Hidalgo, previamente consultados con nosotros y con costo que se evaluará dependiendo la distancia. No tenemos entregas en otros estados de la República Mexicana. Por favor, es muy importante que revises éste punto antes de realizar tu compra.
- ENTREGAS. Es de suma importancia que te asegures que la dirección proporcionada sea la correcta para la entrega, ya que será la dirección en la cual entregaremos tu compra. Es importante mencionar que si el titular de la compra no se encuentra para su recepción, nos indiques quién podrá recibirla o bien se entenderá que recibirá cualquier persona que se encuentre en el domicilio. La entrega es en planta baja. No volamos muebles, otras maniobras son por cuenta y riesgo del cliente. Asegúrate antes de la compra de que las dimensiones del lugar y área de entrega permita su correcta recepción. El horario de entrega es abierto de lunes a sábado de 10 a 18 HRS.
- En caso de que el producto no se encuentre en existencia o se encuentre agotado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.
- Nuestros precios inlcuyen IVA y si requiere factura, favor de solicitarlo al momento de su compra dentro del mes corriente, de otra forma se factura como Venta al Público en General.
